Mesa de Centro Redonda de Madera y/o Fierro

Material Mesa: Madera maciza de primera selección — lenga, raulí, roble americano o pino

Material Base: Madera maciza de primera selección o Perfil Metálico con electro-pintura.

Espesor de la Cubierta: 4 cm de madera maciza.

Altura de la Mesa : 76 cm, la medida estándar de un comedor.

Acabado: Aceite-cera orgánico, con terminación natural y suave al tacto.

Cuidado y Limpieza: Cubierta repelente al agua y manchas superficiales; se limpia con un paño húmedo.

Veta y Color: Cada mesa es única: al ser madera real y no un tablero impreso, la veta y el tono pueden variar levemente respecto a la foto.

La entrega y Fabricación demora entre 20 a 25 días Hábiles

El despacho Incluye el Armado dentro del domicilio y el Retiro del embalaje.

Despachos de Lunes a Viernes de 9:00 a 17:00

Puedes Retirar en el Taller ubicado en Macul (Exequiel Fernandez 3663)

Despacho a la V y VI Región $49.900

Envío a todo Chile vía Empresa de Cargo (Consulta el valor a nuestro WSP +56990465262)

Despachos de Lunes a Viernes de 9:00 a 19:00

Puedes Retirar en el Taller ubicado en Macul (Exequiel Fernandez 3663)

Entrega de productos armados protegidos con OSB en entrada del domicilio

Para productos grandes, se despachan desarmados para evitar daños durante el transporte no se arman en domicilio.

No se realiza instalación dentro del domicilio ni retiro de embalajes.

2 años de garantía en su fabricación. Cualquier problema estructural derivado de materiales o ensamblaje será reparado sin costo adicional.

En Heywood, nuestro compromiso absoluto es entregarte piezas de diseño que superen tus expectativas. Cada uno de nuestros muebles es fabricado con cubiertas macizas de maderas nobles seleccionadas y estructuras robustas de fierro, bajo estrictos controles de calidad artesanal. Comprendemos que comprar mobiliario para tu hogar es una decisión importante; por ello, hemos diseñado nuestras Políticas de Cambios, Devoluciones y Garantías bajo un marco de total transparencia y en conformidad con la legislación vigente en Chile, garantizando una resolución justa y eficiente ante cualquier eventualidad.

🛡️ 1. Garantía Legal y Defectos de Fabricación

Todos nuestros muebles cuentan con la garantía legal vigente en Chile ante fallas estructurales, defectos en la soldadura del fierro o problemas en el ensamble de la madera que no deriven de un mal uso o falta de mantenimiento (según nuestra Guía de Cuidados).

Si el producto presenta fallas dentro de los primeros 12 meses desde la fecha de compra y el deterioro no es imputable al cliente, puedes solicitar la visita de un técnico para su reparación, cambio o devolución.

Procedimiento: Si tu mueble presenta un defecto técnico de fábrica, escríbenos de inmediato adjuntando fotos o videos del problema. Nuestro equipo evaluará el caso para coordinar de forma express la reparación en nuestro taller o el cambio de la pieza sin costo adicional para ti.

Si el producto adquirido no cumple con tus expectativas, ya sea por dimensiones o diseño, tienes la opción de cambiarlo o devolverlo sin inconvenientes. Este proceso debe realizarse dentro de los 10 días corridos siguientes a la recepción del producto.

Para solicitar un cambio o devolución, comunícate con nosotros enviando un correo electrónico a contacto@heywood.cl, indicando el motivo y el número de pedido. En caso de devolución, te reembolsaremos únicamente el valor pagado por el producto; el costo de despacho no será devuelto.

Una vez recibido tu correo, responderemos en un plazo máximo de 5 días hábiles para coordinar la entrega del producto en nuestro taller o el retiro en tu domicilio (solo disponible en Santiago), con costo para el cliente.

🌿 2. Sobre la Naturaleza de la Madera Nativa (Exclusiones)

Al comprar en Heywood, aceptas que trabajas con materiales orgánicos y vivos. No se consideran defectos de fábrica ni aplican para cambios por insatisfacción los siguientes puntos:

Variaciones sutiles en las tonalidades de la madera o en la absorción de los aceites naturales.

Presencia de nudos propios del árbol, vetas discontinuas o pequeñas marcas naturales.

Contracciones menores de la madera maciza causadas por cambios drásticos de humedad o calefacción en el hogar (lo cual es un comportamiento natural del material noble).

📐 3. Productos a Pedido y Muebles a Medida

Muebles Personalizados o Modificados: Dado que las piezas fabricadas a pedido o bajo especificaciones dimensionales a medida se construyen exclusivamente bajo los requerimientos de un cliente, no admiten retracto de compra, cambios por espacio ni devoluciones por insatisfacción, a menos que el producto presente una falla estructural cubierta por la garantía legal. Te recomendamos medir minuciosamente tus accesos y espacios antes de confirmar un proyecto a medida.

Productos en Stock / Entrega Inmediata: Para los productos de nuestra colección express adquiridos sin modificaciones, el cliente puede solicitar el cambio del producto dentro de los plazos legales siempre y cuando el mueble se encuentre completamente nuevo, sin uso, en perfectas condiciones y con su embalaje original."

🛻 4. Costos de Envío

Los gastos relacionados con el despacho o traslado del producto, tanto dentro de Santiago como en regiones, no son reembolsables en caso de cambio o devolución.

Puedes realizar el cambio en nuestro taller o solicitarlo en tu domicilio (solo en Santiago), ambas opciones con cargo al cliente. Para clientes en regiones, los costos asociados al envío y devolución deben ser asumidos por el cliente y el producto debe enviarse en su embalaje original.

En todos los casos, nuestro equipo se reserva el derecho de inspeccionar el producto al llegar al taller para validar si corresponde el cambio o devolución. Es fundamental que el producto esté sin uso y en perfectas condiciones.

Nuestros muebles están fabricados minuciosamente para durar por generaciones. Al estar construidos con cubiertas macizas de maderas nobles premium (como Lenga patagónica, Roble o Raulí), cada pieza conserva su naturaleza viva y orgánica. En Heywood protegemos todas las superficies con un tratamiento avanzado a base de aceites y ceras naturales que sellan los poros y repelen líquidos, manteniendo el tacto satinado ultrasuave. Para asegurar que la madera y la estructura de fierro mantengan su belleza, prestancia y resistencia intactas a lo largo de los años, te invitamos a seguir esta Guía de Cuidados y Mantenimiento de Muebles de Madera Nativa."

🛠️ Bloque de recomendaciones:

🧹 Limpieza Diaria de la Madera Nativa

Usa paños suaves: Para retirar el polvo cotidiano, utiliza un paño de microfibra seco o ligeramente humedecido con agua. Evita por completo los paños abrasivos que puedan micro-rayar el acabado satinado.

Dile adiós a los químicos: Jamás utilices cloro o antigrasas. Estos productos químicos erosionan la capa protectora de aceites naturales y opacan la veta noble.

Acción rápida ante derrames: Aunque nuestras cubiertas son repelentes a líquidos gracias a su sellado premium, si se derrama agua, café, vino o aceite, sécalo de inmediato con un paño absorbente sin frotar con fuerza.

Control de Temperatura y Luz Solar: Evita exponer tu mueble a la radiación solar directa de forma prolongada, ya que los rayos UV pueden alterar la tonalidad natural de la madera nativa con el tiempo. Asimismo, mantén el mobiliario alejado de fuentes de calor directo como estufas, radiadores o aire acondicionado para evitar contracciones drásticas en la madera maciza.

🛠️ Mantenimiento a Largo Plazo 

Dependiendo del uso y el clima, recomendamos nutrir la madera de tu comedor, rack o mesa de centro una o dos veces al año aplicando aceites o ceras naturales. Esto rehidratará las fibras de la madera, recuperará su brillo satinado original y reforzará su capa protectora contra líquidos."

Escríbenos a nuestro whatsapp +56990465262 o a nuestro email contacto@heywood.cl